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社員ブログ
7月の勉強会を行いました
2025-08-08
カテゴリ:仕事
社員全員が参加する、2カ月に1回の恒例勉強会を開催しました。
午後は、社外講師をお招きしての接遇研修です。
敬語・電話応対・名刺交換など、ビジネスマナーの再確認とコミュニケーションの円滑化をテーマに、社員同士でペアを組んでロールプレイング形式で学びました。
普段使っている敬語の「より洗練された表現」や、無意識に使ってしまう表現の“くせ”の再認識、丁寧でも多用を避けたい言い回しの見直しなど、すぐに実務に活かせる学びが多く得られました。
講師の先生からは、話すスピード・声のトーン・表情・動作などについて、個別にアドバイスもいただきました。社員一人ひとりの個性や強みが垣間見える場面も多く、和やかな雰囲気の中での実りある研修でした。
敬語・電話応対・名刺交換など、ビジネスマナーの再確認とコミュニケーションの円滑化をテーマに、社員同士でペアを組んでロールプレイング形式で学びました。
普段使っている敬語の「より洗練された表現」や、無意識に使ってしまう表現の“くせ”の再認識、丁寧でも多用を避けたい言い回しの見直しなど、すぐに実務に活かせる学びが多く得られました。
講師の先生からは、話すスピード・声のトーン・表情・動作などについて、個別にアドバイスもいただきました。社員一人ひとりの個性や強みが垣間見える場面も多く、和やかな雰囲気の中での実りある研修でした。
今回の勉強会も、学びと気づきの多い一日となりました。
今後も定期的な勉強会を通じて、より質の高いサービスの提供を目指してまいります。
今後も定期的な勉強会を通じて、より質の高いサービスの提供を目指してまいります。







